ДОСТАВКА
Мы доставляем заказы по Ростову-на-Дону, Батайску, Аксаю, а также в другие города России.
Для Ростова-на-Дону и близлежащих городов доступна бесплатная доставка через курьерскую службу Яндекс. По согласованию с менеджером вы можете выбрать доставку до двери или получение в ближайшем пункте выдачи «Яндекс.Маркет». В день доставки вам придёт уведомление с ориентировочным временем прибытия.
Если заказ не подошёл, вы можете вернуть товар. В этом случае стоимость доставки будет удержана при возврате денежных средств.
Доставка по России осуществляется через компании СДЭК и Boxberry. Стоимость и срок рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Вы можете выбрать доставку до ближайшего пункта выдачи или курьерскую доставку до двери. Примерка при получении доступна в большинстве пунктов выдачи.
Перед оплатой мы обязательно проинформируем вас о финальной стоимости доставки.
ОПЛАТА
Оплатить заказ можно онлайн на нашем сайте через надёжный сервис Robokassa.
Мы принимаем банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), а также оплату по системе быстрых платежей (СБП).
Сразу после оплаты вы получите электронный чек на указанную при оформлении почту. Обычно чек приходит в течение 5 минут.
ВОЗВРАТ
Если вам не подошёл товар, вы можете его вернуть в течение 7 календарных дней с момента получения.
Важно, чтобы изделие сохранило товарный вид: не имело следов носки или повреждений, а также сохраняло оригинальные бирки, упаковку и комплектацию.
Пожалуйста, перед отправкой возврата свяжитесь с нашим менеджером — мы расскажем, как правильно упаковать изделие и оформить возврат.
Возврат осуществляется через СДЭК или Boxberry. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
После получения посылки мы проверим товар в течение трёх рабочих дней. Если всё в порядке — деньги будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 1 до 30 рабочих дней.
ОБМЕН
Дистанционный обмен товаров невозможен.
Если вы хотите другой размер или цвет — оформите возврат, а затем сделайте новый заказ на сайте. Мы оперативно соберём его и отправим вам.
КОНТАКТЫ
Если остались вопросы — мы всегда на связи.
📞 +7 (961) 309-70-95
📩 berkviststore@yandex.ru
🕙 Пн–Вс: 10:00–19:00 (МСК)